終於等到了第一季的全套分享,我打算一集一集慢慢看、慢慢整理思緒,檢視自己所擁有的和所缺乏的。
【1】Location, Location, Location. Troy vs. Ereka
1.後發先至:市場先行者,不見得就能取得最後的勝利,當先行者的判斷錯誤時。
2.批判or建議:越常抱怨的人,往往也是對於組織越沒貢獻者;要如何在恣意批判的同時,提出具有建設性的建議,是一個必修課題。
3.命與運:銷售檸檬水的戰役中,女性的Protege最後能一杯賣5美元的關鍵,竟然是她們的『美色』?這個不僅男性始料未及,連女性自己也不敢相信,因為她們本來都是各領域獨當一面者。最後Protege以本金的4倍,擊敗Versacorp的2倍,獲得參觀Donald J. Trump自住豪宅的獎勵。
4.學歷?經歷?:這一集出乎意料的,擁有醫學博士和MBA的超級高材生─David被淘汰了!而不是眾矢之的的Sam。顯然在企業主的眼中,高智商、高學歷的人可能只是一個好用的〝TOOL〞,一般人厭惡的嘴臉,卻被解讀成〝風險愛好者〞,或許有發展的空間。個人覺得David和現在的我有點像,因為自己所擁有的某些天賦而難以放下身段,所以注定還是在E和S象限打滾;當然,David還是能在它自己的專業領域中獲得別人沒有的尊重,相對的,財富也是。
5.畫地自限:我重複地觀看,試著找出David犯錯的地方,但真的是微乎其微。積極過頭的推銷方式,頂多只能解讀成經驗不足,但他的熱忱是有展現的。唯一在Trump面前的失誤,是他坦承由他領導情況也不會有所改善,因為他〝自認〞對於銷售並不在行;這表示他誤會了一個成功地領導者需要什麼都懂,而非利用各有所長的人才,或許是真正的原因。
【2】Don’t Negotiate With Underlings. Jason vs. Amy
1.衝突白熱化:男性有Sam、女性有Omarosa,這兩個人持續在團體中製造人際問題。Omarosa或許是一個很有能力的人,因為她提出的意見、她製作的Protege LOGO,其實滿吸引人;只是當建議沒有被採納時,她很明顯地表現出不悅,並且感覺對自己之外的意見將不盡力配合。簡單來說,EQ很低;這兩人很希望獲得來自團體的尊重,偏偏卻是背道而馳。
2.對的人,對的位置:第一集似乎千金之軀、不堪折磨的Tammy,在本集提出飛機與性器官連結的大膽創意廣告構想,卻扮演了關鍵角色,儘管Omarosa一直在後面潑冷水;不同的時機點,發揮不同的功能。最後Protege在『了解客戶真正需求(Amy)+創新廣告手法(Tammy)』勝出,獲得搭乘私人班機前往Boston享用豐盛晚餐的獎勵。
3.關鍵錯誤:女性的創意十分標新立異,也就是高風險、高報酬,男性則採取了保守的攻勢,所以並沒有對與錯,重點是客戶的喜好與否。而Jason最後會被淘汰的原因,只是非常單純地,他並沒有聆聽客戶的聲音,以至於他犯的錯相對於工作中打盹的Sam,還要嚴重許多。
4.讓對方先說完:Jason在第一集曾經被Trump提醒過這個缺點,在他離開之前,很明顯地他還沒有學會。
【3】The Art of the Deal. Sam vs. Jessie
1.取捨:Omarosa坦承自己的心聲:「我是來獲得成功的,不是來交朋友的。」她過去的行為模式,導致她某部份的成功,而她也會因此而更加堅持自己的人生觀;難怪人們常說成功者總是孤獨的。
2.異性相吸:第三場戰役是談判,談判的目的,在於「說服別人來接受自己的想法」;這一直都不是一件簡單的事情,才會被稱之為〝藝術〞。雖然沒有人會願意承認,但事實上『美色』的確又發揮了作用,Protege協商的都是男性,即使某些隊員不是很能認同談判vs.強迫的差異,不過達成目的是商場不變的真理。最後女性以節省22%贏得勝利,獲得在21 CLUB用餐,並使用Fred Trump(Trump老爸)桌子的獎勵。
3.人心離異:Sam在隊員的陷害之下,成為這次的project manager,果然如大家所料的失敗了。但歸根究底,Sam在這次的戰役中並未犯下大錯,因為即使是靠談判維生的外野部隊,在面對同為男性、不熟悉、不認識的陌生人時,根本無用武之地;這一點對於目前也在面對第一線客戶的我,感受十分深刻。他們最嚴苛的挑戰是,他們除了想省錢,並無法帶給對方任何好處,相較於Kristi白皙的小肚肚、Katrina和Heidi的熱舞,自然遜色不少。至於女性大量省下金錢的腿蠟部份,男性並沒有佔到任何便宜,真的是Troy不夠帥,沒有別的原因。Sam便在自怨自艾、怨天尤人的情況下,由於眾叛親離的前因後果而被淘汰。
4.隱惡揚善:Nick是實踐者,他在面對Trump時總是稱讚project manager的優點;他並非為了怕被挑上,因為他第二集時就已經這麼做了,結果Jason還是選擇拉他一起陷入困境。或許Nick是唯一的sales,他風趣、幽默、主動,在處理許多人際關係的技巧上確有其優越之處。
【4】A Deal’s a Deal. Kwame vs. Katrina
1.沒有永遠的朋友,沒有永遠的敵人:大家逐漸認清事實,這是一場淘汰賽,不是資格賽,每個人都在力求表現,而不是光交朋友。之前溫和的Jessie,在團體中做著自認為是正確的事情,不惜與Katrina槓上;Tammy一貫保持自己的高調,不習慣與其他隊友賣弄天賦的胴體;Nick一改過往,運用自己的方式攻擊Kwame;倒是幾乎眾叛親離的Omarosa,開始和其他女性互動。一切,都是自私自利的。
2.業績?良心?:這一場Planet Hollywood一夜營業額的戰役,真的是過於龐大且複雜,可以說完全超越了大家現有的能力,過短的時間無法深思熟慮出完善的配套;相對於前三集,這次兩隊都感覺比較鬆散,績效也難以清楚分辨。最後兩隊都採取了具有爭議性的策略,Potege是在Kristi建議下再次使出年輕貌美的本色,畢竟她們某些人真的挺有本錢;Versacorp則是在Troy的建議下,讓Kwame假冒一位十分有名的人,讓他的簽名具有價值。結果證明,這些似乎不太符合道德良知的策略,在商場上收到了實效。諸如GUCCI、LV‧‧‧等世界名牌,誰又在乎過消費者的人生?以及他們如何有能力去購買?
3.商業化完全成果導向:在這四集中,幾乎可以摸透老闆的想法了:「績效先達成,你才有機會和我談論過程。」遊戲規則競爭的是一夜營業額,所有能達成目的的行為全部有效。即使Bill展現了優異的技能,不僅運用現金回饋激勵了Planet Hollywood的員工,更證明自己比Kwame更像個領導者,但最後Protege靠著『美色+酒吧收入(Heidi)』,以超越去年收入31.3%的成績獲勝,贏得前往Trump National Golf Club打高爾夫的獎勵。縱使女性因為濫用性別優勢+在工作時間飲酒,而被Carolyn指責,不過對她們來說,SO WHAT?我猜Donald J. Trump所做過狗屁倒灶的事情,可能更多如牛毛吧!
4.堅持己見的僥倖:Nick和Bill顯然不認同Troy把Kwame明星化的銷售方法,認為是一種不當的欺騙;偏偏運氣很不好的Nick因為在外場服務,所以讓其他隊友觀察到他後面的不配合與士氣低落,變成眾矢之的。最令人喪氣的地方是───那個策略真的管用!很顯然的,Nick也遇到像我一樣的問題,話術?還是騙術?究竟是要爭一時,還是爭千秋?不過對於老闆而言,這個問題根本不需要討論。冒險堅持自我的Nick,雖然沒有如願將Kwame幹掉,還使自己陷入無比的困境,好在有一位相對比較糟糕的Bowie成為墊背;倒楣的Bowie負責了始終是非常困難的商品推銷工作,最後又在立場選擇上不小心搖擺,所以慘遭淘汰。不過存活的Nick,也因此得罪了所剩無多的男性成員─Troy和Kwame。
【5】Stand Up For Yourself. Nick vs. Kristi
1.優秀的團隊:在重新洗牌後,變成了兩組2男4女的新組合。不知道Nick是不是很了解女性成員,除了Kristi因為也身為manager之外,他挑選的四位女性就前四集而言,都是非常優秀的。而我第一個感覺是,有Omarosa的隊伍一定就毀了,因為她是為了自己的成功或生存可以不擇手段的人,或許她適合自己完全負責績效的工作。如同我的感覺,Nick的新Versacorp從開始到最後,氣氛一直都相當和諧愉快(Tammy雖然看壞,不過還是積極參與),即使途中偶有挫折,但大家是以互相激勵而非攻擊的方式來度過,在結束前每個人還發表「就算輸掉了也不後悔」的言論。這樣的氣氛,互助+尊重,難道不正是每個人在職場上所希望的嗎?
2.有時獨裁是必要的:Kristi犯的第一個嚴重錯誤,是因為她想討好每一個成員、尊重大家的意見。這一點和Nick的聽從女性的(大多數的)意見很接近,立意甚好,但需要搞清楚一個大前提:「我的成員是什麼料?」Omarosa和Heidi意見很多,但完全沒有建設性;Troy是一個創意天馬行空至無法管理的人;Kwame和Jessie相對冷靜可靠,不過也並未適時提出可行方案,只是將抱怨放在心中‧‧‧當大家都不想負責任,也沒有能力負責任時,領導者必須做出決策,並承擔責任。
3.天時?地利?人和?:在跳蚤市場的買低賣高戰役中,就當天早上的天氣而言,其實Protege挑選帽子、雨傘的策略是運氣很好的,如果雨下了一整天,她們可能就是勝利者了。無奈老天爺是人們無法掌控的,下午放晴了。而在天氣轉換的過程,Versacorp從來沒有放棄任何希望,她們為彼此打氣加油;反觀Protege的Kristi除了沒有適時扮演cheerleader來提振士氣,團體中的破壞份子又持續讓不滿蔓延。Kristi的悲觀,相對於前四集開朗的她,有點來的突然;我會解釋成,是她對身處團隊成員的不認同所導致。
4.財務管理:Kristi犯的第二個嚴重錯誤,是遺失了金錢。其實Versacorp甚至沒有像Omarosa那樣自願跳出來做財務控管的人,僅僅只是Tammy很習慣地把所有公家的錢另外放進一個包包裡,而Protege的作法是讓金錢在成員的手中來來往往;在沒有明確責任歸屬下,Kristi無法將這個錯誤還給Omarosa。雖然Trump和他的另一位顧問Bernie,始終把這個錯誤無限上綱,不過相較於事實,即使這186美元沒有遺失,她們頂多超過本金100美元,還是贏不了,所以個人認為這是一個雪上加霜的小插曲而已。最後Versacorp以『超低價入手(T-Shirts和衣架)+真正團隊合作』以超越本金600美元勝利,獲得和George Steinbrenner會晤與參觀Yankee球場的獎勵。
5.唯一出乎意料之處:Protege會落敗,有跡可循。Kristi第一次面對落敗,她不了解過去Sam是如何存活兩次的,沒有經驗。最後她和Jessie採取了我們正常人都會採取的策略:「承擔責任少說話。」因為她過去一直很優秀,即使這次落敗,也沒有人希望她離開,此時若寬容大量的接納隊友錯誤,似乎是搏取同情的好方法。然而,Jessie出人意表地攻擊了Kristi,Donald Trump似乎也不是一個正常人,如同之前對待Sam的態度,他認同了Omarosa和Heidi嘴臉,而用這一集的標題,淘汰了Kristi;理由是當你不反擊的時候,代表別人並沒有錯怪你,這跟普世價值相比真的是很不一樣的思維。失去一位金髮美女很可惜,但如同Omarosa所言,既然Kristi已經是一位飯店的擁有者,那她這次所表現出來的領導能力,相對是不及格的;可能她的飯店員工都很優秀吧!而不是一堆只會扯後腿的小人。總之即使是非戰之罪,商場仍舊嚴酷地做出了選擇。
【6】Know What You’re Up Against. Bill vs. Omarosa
1.看場合說話:Tammy上集已經有伏筆,這集有點變本加厲;嚴重的程度,讓人感覺她第二集的成就只是恰巧矇到而已。因為她不懂得尊重眼前的人。
2.讓對方喜歡:Troy發揮了難得一件的高超技能─〝讓對方喜歡他〞!雖然很多人會認為這是因為他有很強的談判能力,但就身為一個業務員的解讀,我想那是一種天賦。你永遠不知道客戶是因為什麼而喜歡你的,而在這一集的兩位名人+5 Gay Men中,Troy成功地贏了,相反地Jessie的風格遭受挫敗。
3.幸運女神的選擇:就整體感覺來說,每個人一定都認為Protege會贏得勝利,偏偏勝負決定於拍賣金額多寡,這根本是測驗市場反應,而市場永遠是最聰明的。幾乎都已經放棄的Versacorp,最後十分『幸運』地以4萬美元獲勝,加上Protege的款項一共為愛滋病兒童募得75,000的金額。
4.忠於自我:沒有原則、表裡不一的人,即使獲得短暫成功,也不會擁有永久的尊重。此次表現不佳的Jessie無庸置疑是第一標靶,但是Omarosa這次的成功幾乎都建立在Troy的異軍突起,她卻一心以為是自己領導有方,感覺有點搞不清楚狀況。可惜Jessie明明對於Omarosa諸多不滿,卻在Trump面前展現了不同的面貌,甚至不顧Trump不停地挑撥離間;可能Jessie沒有順著Trump的球打,反而讓自己〝假〞到一個境界,造成了被淘汰的後果。不過Jessie這樣圓滑的表現,跟她上一集給予Kristi的意見雷同,代表她並非有心加害,否則不至於把自己搞砸,讓我最後對她感覺還不錯。
【7】God is in the Details. Katrina vs. Troy
1.老天爺的玩笑:Amy好不容易和Nick有點進展了,卻又被Protege選走,不能拒絕也不能面有難色,真是悽慘;Heidi在這時卻收到母親罹癌的打擊;Omarosa一開始就被一塊石膏擊中‧‧‧在真實的世界裡,每天都有意想不到的驚喜!
2.防人之心不可無:Katrina雖然是個厲害的不動產經紀人,卻天真地相信了Troy會照她的規則來玩遊戲;最後Troy耍了她,自認自己不是那麼好對付的鄉巴佬。商場的世界爾虞我詐,雖然我不喜歡Troy的嘴臉,但對於Protege的成員來說,他是個好的manager。
3.功虧一簣:Katrina說服承包商對於公寓進行改造的部份,真的是相當高明!Bill之前展現過的能力,也無須挑戰,只是遊戲有一個期限,他當下在意的是成交與否,而非價錢;這一點對於任何人來說,都是不簡單的選擇,我也不認為多幾個人在旁邊對於提高出租價格會有任何幫助。雖然Protege只是做了最基本的房屋美化工作,但最後還是僥倖地以『幸運』在結束前最後一刻,以高於原房價27%獲勝,贏得參觀Trump在Bedford別墅及野餐的獎勵。
4.珍惜你所擁有的:Katrina的EQ在面對失敗時完全崩潰,她無法想像賠了夫人又折兵的感覺,所以將情緒倒在一開始的公寓選擇上。即使這並非明智的行為,但是身為組員,每一個人都同舟共濟,只有Tammy很誠實地面對自己的感受:「我認為Troy很高明!」這樣的行為不但被視為不忠,加上她這次的幫助相對不大,於是Tammy為了自己〝不當的言行〞而被淘汰。不過她並不覺得自己錯了,堅持自己的個性無法更改,所以才成為犧牲者;股票經紀人,果然是標準的S!
【8】Beggars Can’t Be Choosers. Ereka vs. Heidi
1.別開口求人:這一集的標題,正是之前Mike大哥對我當頭棒喝的───你如果自許是一個顧問,就要保持一定的位階。Ereka除了第一集因為取名而擔任manager之外,後面一直沒有太多著墨,而她在這次販賣Trump Ice給批發商+零售商的戰役,一開頭就犯了和我一樣的錯。不懂得銷售的人,一定以為誠實地跟客戶說明、帶著一顆赤忱的熱心,別人就能聽得懂;我也是擔心台灣人對於保險的不諒解,所以即使明明花了很多努力,在對談中還是盡量避免太高姿態,而是請求朋友給我一個練習的機會‧‧‧事實證明,根本不管用!
我誠實告知ㄧ位同梯,因為在準備一個超難的國際性證照,所以業績相對並不是很好,於是請求他的幫助。我天真地以為他會感受到我的用心,因為只想撈錢的業務員根本不必要去碰CFP™;結果對方的解讀是我不穩,一個穩當的保險從業人員不用開口求人‧‧‧What can I say? I am a IDIOT!
2.推銷、協商、談判、說服,是全世界最困難的事情:很多人不願意從事業務工作,然後在言談間刻意矮化業務工作,其實因為大家都知道卻不願意承認:「它真的很難!」Nick曾說南部影印機的市場都他罩的,我也認為他一定很拿手,結果他大吃閉門羹!這個節目到現在為止,有太多人自認自己很會推銷,但當他們面對市場的時候都見了真章;只有Troy,他的話真的能講到對方心坎,是觀察後才採取正確行動的高超技能。
我自己的親身體驗是───會講話,不一定會推銷(正是不才在下)。
因為講話的目的不單純是為了推銷,可能是搞笑、或闡述觀點;想要成為Top Sales,就必須學習為了推銷而講的話。而誰能敎你?市場將會是最好的老師。
3.解決問題:Protege發現了紐約的客戶沒有空間管理存貨,Troy不單單接受這個事實,還靈機一動發展出『預先購買』的服務解決倉儲問題。這個聰明的舉動加上他們的推銷實力,最後以6283.45美元勝過Versacorp的4015.92美元,Heidi挑選了Troy+Amy一起獲得搭乘Trump私人直升機漫遊Manhattan的獎勵。
4.商場上別感情用事:Ereka雖然擁有我欣賞的臉孔,不過看來她聯Bill制Nick的動作並未派上用場。縱使Nick這次真的過於自以為是而應該打屁股,不過相對的Ereka和Kristi一樣,對於壓力與情緒管理都不是很在行,加上Bill對之前的攻擊耿耿於懷,所以化妝很好看的Ereka,還是在劫難逃。在關鍵時刻崩潰這一點,讓Trump開除了兩位漂亮的女性,看來EQ在身為領導階層時,真的是非常重要的!
【9】You’ve Gotta Believe. Nick vs. Kwame
1.相信自己所賣的東西:這當然是推銷的先決條件,也是最困難的一件事情。如果是有形且買斷的商品,推銷員可能不會出現在客戶面前第二次,這種就相對簡單;但無形的金融商品,它的售後服務將持續十幾二十年,而且某些商品的複雜程度根本不是業務員所能了解的,這也就是台灣目前發生的問題。賣的出去是一回事,但希望沒有後顧之憂,又是另一回事。成交與否,是企業主關心的;佣金高低,是業務員關心的;客戶的權益,是顧問關心的。
2.給與願景:由於上一集Ereka的前車之鑑,Nick知道即使情況不對勁,一位領導者也不能驚慌。因為領導者必須讓他的追隨者們相信,跟著他是有希望的,否則灰心喪志下的恐懼與消極,會吞噬原先所有的熱情。這讓我想到《聖堂教父》裡面伊佐 岡對淺見 千秋說的一句話:「能全然掩飾內心恐懼的人,是最偉大的政治家。」我覺得這一點是真正重要的,Nick不僅相信自己的選擇不提前放棄,也相信幸運女神會站到他這一邊,這跟第五集雨天時卻滿心相信會放晴是一樣的;在心態調適與作為榜樣上頭,Nick真的做的很好!
3.創作這種東西是很主觀的:相較於Protege的所有成員都看過不同藝術家的作品,Versacorp的決定似乎有些草率。不過對於只計較金錢的Trump,實際的數字才是王道。我並不認為喜歡了這項作品,就一定賣的出去,尤其是在這場與〝藝術〞有牽連的比賽。基本上Versacorp選的藝術家風格很簡單,他們根本不用去了解畫、講解畫,只要引起購買慾望就行了;另外四位成員給人的感覺也比較大方、體面,至少我會說服自己相信他們平時常碰藝術,但那僅只於外貌。Protege如同第一集嘗試一杯檸檬水賣1000美元的Sam,這次冒的高風險並未帶來高報酬,最後Versacorp在『堅定信念+幸運(Nick決定的藝術家)』的情況下以13,600美元大勝對手的869美元,獲得Project Manager(Nick)和Trump會晤十分鐘的獎勵。Nick和羅伯特‧T‧清崎一樣,都做過影印機的推銷員,領導是一種管理〝人〞的能力,我想對於時常接觸人群的業務來說,真的是一項很好的歷練;而且目前為止,Nick的領導技能似乎優於推銷技能不少。
4.Mentor:Trump從自己的父母親身上得到最多;個人至目前為止,仍以鄭志祥老師、陳瑞珍教授和張文勳襄理為人生導師。題外話,陳瑞珍教授也是完全遵照父親的生活模式在成長。
5.沒有藉口:Omarosa可能真的很有能力,但她身上帶的刺卻讓人難以靠近。這次她一貫任性地展現自己的頭痛,並且強調自己的貢獻;無論那是事實或者藉口,但總是讓人不舒服的。Omarosa走的並不意外,意外的是比Sam晚了六週之多。
【10】Think Outside The Box. Bill vs. Troy
1.金錢激勵,永不退流行:Kwame把第四集中Bill的招式故技重施,一時讓三輪車車夫士氣大振,感覺很不錯。
2.世事難料:Kwame做了和車夫一樣的事情,但是這位MBA卻沒有載到任何一位客戶。Bill想利用女性的美色,Troy想利用預購儲值卡的觀念(第八集的Trump Ice),雖然都很不錯,但是比起Amy跳脫出載客收費的框框、利用三輪車空位替某些公司打廣告的構想,仍然遠遠落後一大截;不過Versacorp也必須承擔了一些風險,例如:三輪車公司本身的反對、公司招牌在路上遺失。在過程中,Versacorp一直認為自己來自於交通方面的收益很少,會遠遠落後對手;Protege一直很有士氣,過程雖然不盡順利,但他們的確很快樂。然而世事如棋、乾坤莫測,Versacorp不僅廣告收益高達3,450美元,連原本很擔心的交通收益都以651.29美元大勝Protege的382.68美元,看來績效制在這場比賽中並未奏效。因此Versacorp便以『成為廣告介面』取勝,獲得搭乘Calypso豪華遊艇繞曼哈頓一周的獎勵。Amy已經連十拉十,真的是幸運之輪!
3.時辰到了:Heidi母親的罹癌,其實影響了她很多,她也一直表態自己的家庭是最重要的。最後她在沒有太多傷害的情況下輕鬆離開。
【11】精采回顧+漏網鏡頭
1.16個人的自我介紹。
2.被開除人員的事後回顧。
3.Nick和Bill在第八集的〝Killer Boardroom Strategy〞。
【12】It’s Easier To Think Big. Amy vs. Kwame
1.無法避免的衝突:Protege的Kwame意外地選了Bill,而兩隊也持續了意見衝突與認同的問題。身為組員的Katrina、Bill,即使有意見也放在心裡,因為他們期待project manager或許會負起責任而滾蛋,尤其是在人越來越少的非常時期。
2.針對高資產者:在盲目的一開始,大家都有很多自己的策略。但是Amy的便宜租賃跑車,人氣比輸Troy的送現金巨輪;而Protege吸引人潮的白老虎,卻造成了賭博的停頓。這場Taj Mahal的戰役,好在Protege有Bill針對最有錢的賭徒的先知灼見,最後以『專注於VIP』的12萬美元勝出,獲得住宿Trump Taj Mahal總統套房(NAPOLEON)以及每人各1,000美元賭本的獎勵。
3.成敗論英雄:輸了就是輸了,沒啥好說。不過在做之前,誰又真能料事如神、洞燭機先?批評別人、放馬後炮,總是容易的,而承擔責任正是做決策者必須面對的。幸虧Amy靠著過去的績效與超人氣,贏得了Katrina在Trump心中的地位,不動產經紀長腿美眉慘遭淘汰。
【13】Passion. Nick vs. Troy
1.謀事在人,成事在天:出租一個豪華到不知道用多少錢衡量的地方,要看客戶的口袋而定;如果一個擁有40,000能力的人出了35,000,另外一個有100,000能力的人出了40,000,哪一個比較吃力呢?Versacorp又在最後一刻『幸運』地以40,800擊敗Protege,獲得搭乘Trump私人客機前往Mar-a-Lago Club享受的獎勵,外加兩位神秘嘉賓───Nick的老爸+Amy的小妹。Nick和Amy還真的有不錯的運氣!
2.學歷感覺真的有差:Troy是高中畢業生,Kwame是哈佛碩士,就學歷上的差距乎有點天地之遙。不過在現實中,兩人卻發展出很好的友誼,這就是緣分。Troy知道遲早會面對Kwame,所以提前與他正面衝突,而Trump以學歷與經驗為由淘汰了Troy。
【14】Dog Does Not Eat Dog.
1.討喜:要讓別人喜歡你,我想這根本跟磁場有關,並不是夠優秀、夠體面、會說好話就可以的了。雖然我目前並沒有參與過任何大公司的正式面試(南山實際來說並不算),但聽說很多主管都會刻意丟尖銳的問題讓你崩潰,所以關鍵還是在情緒及壓力管哩,畢竟未來你碰到的一定都是你不曾面對過。
2.工作經驗:原先很被看好的Nick,因為缺乏工作經驗和感覺只在銷售領域有能力,率先出局。
3.意外的絆腳石:Trump的首席四天王不喜歡Amy,所以像是績優股突然無量下跌,出局。
【15】續【14】
1.真實的世界:Bill負責一場慈善高爾夫球賽,Kwame負責Taj Mahal接待Jessica Simpson的簽名會與演唱會。一如往常,除了現實中的臨時狀況,Kwame的成員一直在扯他後腿,相較起來Bill的成員讓他沒有後顧之憂;不過當兩邊都如期完成時,感覺Kwame的付出會多了一些。
2.You Must Do Something:如果這個節目是真的,那麼Kwame又因為Omarosa而被害慘了!總之Bill出線,成為真正的『Apprentice』。